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RIGHT OF WITHDRAWAL

§1 CONSUMER RIGHT OF WITHDRAWAL
I. As a consumer, you have the right to withdraw from the contract concluded with THE ZEED within 14 days without giving any reason.

II. The withdrawal period begins on the day on which you, or a third party authorized by you who is not the carrier, take possession of the products.

III. To exercise the right of withdrawal, you must inform THE ZEED (Sebastian Macht, Haldesdorfer Straße 14, 22179 Hamburg, Germany, or shop@thezeed.io of your decision to withdraw from the contract by means of a clear declaration (e.g., by letter or email). You may use the withdrawal form provided, but this is not mandatory.

IV. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send the clear declaration of withdrawal to THE ZEED before the withdrawal period expires.

§2 CONSEQUENCES OF WITHDRAWAL
I. If you withdraw from the contract, THE ZEED shall reimburse all payments received from you, including delivery costs (except for additional costs arising if you chose a different type of delivery than the least expensive standard delivery offered by us), without undue delay and at the latest within 14 days from the day on which THE ZEED received notice of your withdrawal.

II. The refund will be made using the same means of payment that you used in the original transaction, unless otherwise expressly agreed. In no case will you be charged any fees for the refund.

III. THE ZEED may withhold reimbursement until the products have been returned or until you have provided proof that the products have been dispatched, whichever is earlier.

IV. You must return or hand over the products to THE ZEED without undue delay and in any event no later than 14 days from the day on which you communicated your withdrawal. The deadline is met if you send the products before the period of 14 days has expired.

V. You are responsible for the direct costs of returning the products in the event of withdrawal. Reimbursement of these costs is excluded.

§3 NOTES
I. To ensure smooth processing, the product should be returned in its original packaging and with all accessories, using the shipping packaging in which it was received. If the original shipping packaging is no longer available, another suitable packaging that protects against transport damage should be used.

II. The statutory right of withdrawal exists regardless of the above recommendation. This is merely intended to facilitate the returns process.

III. The right of withdrawal does not apply to products that have been customized or personalized by the consumer through markings or engravings. Such products are deemed to be clearly tailored to the consumer’s personal needs (§312g (2) no. 1 BGB, German Civil Code).

§4 MODEL WITHDRAWAL FORM:
Sebastian Macht
Haldesdorfer Straße 14, 22179 Hamburg, Germany
shop@thezeed.io

Dear Sir or Madam,

I/We hereby withdraw from the contract concluded by me/us for the purchase of the following goods / the provision of the following service:

Ordered on: / received on:

Name of consumer(s):

Address of consumer(s):

Date and signature of consumer(s) (only if this form is submitted on paper):

WIDERRUFS-BELEHRUNG

§1 WIDERRUFSRECHT DES VERBRAUCHERS
I. Als Verbraucher besteht das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne die Angabe von Gründen, von dem mit THE ZEED geschlossenen Vertrag zurückzutreten.

II. Die Frist für den Widerruf beginnt ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm bevollmächtigter Dritter, welcher nicht der Beförderer der Lieferung ist, die Produkte in Empfang genommen hat.

III. Um das Widerrufsrecht ausüben zu können, muss der Verbraucher mithilfe einer eindeutigen Erklärung THE ZEED (Sebastian Macht, Haldesdorfer Straße 14, 22179 Hamburg, Deutschland oder shop@thezeed.io) per Brief oder E-Mail über den Widerruf des Vertrages informieren. Hierfür kann das bereitgestellte Widerrufsformular verwendet werden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist.

IV. Zur Einhaltung der Frist reicht es aus, dass der Verbraucher die eindeutige Erklärung über den Widerruf innerhalb der gesetzlichen Frist THE ZEED zukommen lässt.

§2 FOLGEN DES WIDERRUFS
I. Wenn ein Verbraucher, den mit THE ZEED zustande gekommenen Vertrag widerruft, so muss THE ZEED alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Erhalt des Widerrufs durch den Verbraucher zurückzahlen.

II. Zur Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, welches zuvor in dem Bestellprozess durch den Verbraucher ausgewählt wurde. Ausnahmen von dieser Regelung bedürfen einer vorherigen Absprache. In keinem Fall werden dem Verbraucher Gebühren für die Rückzahlung berechnet.

III. THE ZEED kann die Rückzahlung des Kaufpreises einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, verweigern, bis die Produkte zurückgesendet wurden oder ein Nachweis erbracht wurde, dass sich die Produkte in der Rücksendung befinden, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.

IV. Der Verbraucher muss die Produkte unverzüglich und spätestens 14 Tage nach der Erklärung des Widerrufs an THE ZEED zurücksenden oder übergeben. Die Frist wird eingehalten, sofern der Versand des Produktes innerhalb der Frist erfolgt.

V. Die Kosten für den Rückversand aufgrund des Widerrufs sind durch den Verbraucher zu tragen. Eine Rückerstattung der Kosten ist ausgeschlossen.

§3 HINWEISE
I. Um einen reibungslosen Ablauf gewährleisten zu können, sollte das Produkt in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör in der erhaltenen Versandverpackung zurückgesendet werden. Sollte die originale Versandverpackung nichtmehr vorhanden sein, so sollte möglichst eine andere, vor Transportschäden schützende Umverpackung verwendet werden.

II. Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht unabhängig von dem oben genannten Hinweis. Dies wäre lediglich eine Erleichterung für den Retoure-Prozess.

III. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Produkten, welche durch den Verbraucher durch Markierungen oder Prägungen individualisiert werden. Diese Produkte gelten als eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten (§312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

§4 MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Sebastian Macht
Haldesdorfer Straße 14, 22179 Hamburg, Deutschland
shop@thezeed.io

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am: / erhalten am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum und Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

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